HardwareWebwinkel.nl

Goedemiddag,

Ik heb deze zaak even bekeken.

U had problemen met het gebruik van een externe SSD behuizing. Ondanks mijn hulp en de hulp van Raidsonic kreeg u het product niet werkend, u wilde het product terugsturen en uw geld terug, geen probleem.

Daarnaast melde u na een tijdje dat u ook een defecte UTP kabel had. Deze was volgens uw woorden "helemaal gelegd op moeilijke wijzen, over het plafond, door de kabel goot en helemaal weggewerkt" waarna bleek dat de kabel het niet deed. Ik stelde voor deze te vervangen maar u vond dit niet nodig, u wilde uw geld terug. Misschien gebeurd door het "moeilijk leggen of trekken aan de kabel" daar kunnen kabels niet tegen, wie zal het zeggen.

U stuurde de producten aan ons terug. De SSD behuizing is getest en werkte prima, de UTP kabel was inderdaad defect. Wij hebben het aankoopbedrag van beiden producten aan u teruggestort zoals u wenste.

Alles netjes volgens de wet en binnen de door de wet gestelde termijn afgehandeld.


M. van Rooij - HardwareWebwinkel.nl