Uit eigen beweging
AlgemeenOp de website staat niet vermeld wanneer het product precies wordt verwacht, zeer onduidelijk. Heeft geleid tot tijdsverspilling. Bij contact ook geen excuses aangeboden. Daarom de bestelling geannuleerd.
VerzendingPas na bellen werd er gezegd dat de verzending wel maanden (2 tot 3 maanden) op zich kon laten wachten. Eerder ben ik er niet over geinformeerd.
KlantenserviceEr werd niet eens excuses aangeboden voor de situatie die is ontstaan.
Vooral printers en grafische kaarten zijn momenteel lastig te leveren, daarom willen we u nogmaals op het hart drukken rekening te houden met onze voorraad-indicaties.
Onder de "voeg toe" knop ziet u een geïllustreerd doosje met een tekst daarachter. Een wit doosje betekent dat het niet voorradig is, we het wel verwachten maar geen indicatie kunnen geven. Een geel doosje betekent dat ons moederbedrijf te Scandinavië het product in het magazijn heeft liggen en een groen doosje betekent direct te leveren. In dit laatste geval ziet u ook de actuele voorraad die per direct wordt aangepast bij het succesvol plaatsen van een order.