Uit eigen beweging
AlgemeenBestel al jaren bij BOL, ook bij hun 3e partij verkopers, en gezien het feit dat BOL een vertrouwde shop is, gaat dat 99% van de tijd wel goed. Als het een keer niet goed gaat, is de klantenservice in mijn ervaring altijd super-schappelijk.
VerzendingLevering was snel en goed verpakt. Geen klagen.
KlantenserviceKlanten service is mijn ervaring altijd erg schappelijk. Paar keer wel contact mee gehad gehad voor prijs verlagingen die dan voorbij kwamen, of een breuk in een koffiekopje bij levering, werd allemaal prima opgelost. Ook garanties werden goed afgehandeld; een waterkoker die binnen 2 jaar ermee ophield, werd netjes terug ontvangen en geld terugbetaald. Makkelijk te bereiken via Facebook of Twitter.
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen!😃