Game Mania

Uit eigen beweging

Ps4 pro gekocht in de winkel eind juli 2019, niks op aan te merken. Echter de klantenservice is waardeloos. Zie hieronder.

Controller begint te driften na 18 maanden dus ik benader de klantenservice via email. Fysieke winkels zijn namelijk gesloten wegens covid. Via mail werd me al heel snel, zonder een oplossing te bieden, kenbaar gemaakt dat ik na 1 jaar geen recht meer heb op garantie. Klaar. Ik was het daar uiteraard niet mee eens want je mag van een dergelijk product verwachten dat het lager mee gaat bij normaal gebruik. Echter, game mania reageert niet meer dus het ziet er naar uit dat ik het zelf mag uitzoeken. Zeer slechte zaak.