PhoneMarket.nl

283 producten en 432 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Stofzuiger besteld in mei 2020. In september 2020 was deze al defect. PhoneMarket heeft nooit op een professionele manier op mij gereageerd. Uiteindelijk mijn stofzuiger opgestuurd voor de garantie. Na het opsturen kreeg ik eenmalig een bericht (In december na meerdere mails) dat de stofzuiger bij de leverancier was. Sinds januari heb ik meerdere mails gestuurd waar nooit op gereageerd word. Ik heb meerdere malen gebeld maar ik kan nooit door de juiste persoon te woord worden gestaan want deze heeft blijkbaar geen telefoonnummer?? Uiteindelijk een half jaar verder en nog geen duidelijkheid. Wat me wel duidelijk is is dat ik deze stofzuiger nooit meer terug ga zien en het geld ook niet! Ook geen compensatie of andere opties waarin mee word gedacht. Slechtste bedrijf ooit. Niet bestellen!

Verzending

Het enige goede wat ik heb ervaren van dit bedrijf, zou er niet eens een voldoende voor willen geven.

Klantenservice

Kunnen geen enkele vraag beantwoorden. Slechte communicatie en er wordt niet gecompenseerd.

Scorekaart voor PhoneMarket.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie