Amazon.nl

Uit eigen beweging

Vinden is soms een uitdaging door het enorme aanbod, maar het bestellen gaat uiteindelijk prima.

Tot op heden is het amazon niet gelukt ook maar iets te leveren. In de afgelopen maanden 3 pogingen gedaan iets te kopen en uiteindelijk in huis te krijgen. Helaas, het lukt amazon niet. Er is altijd iets met dhl. Iets simpels zoals een travelmug, met veel reviews en voorraad krijgen ze niet bij mij thuis.

Dat zal dan alles te maken hebben met de 3e partijen die verkopen via amazon maar uiteindelijk is het voor mij amazon. Niet dhl of de 3e partij.

Uiteindelijk krijg je wel je centen terug nadat je hier zelf actie op neemt.

Bestellen bij amazon lijkt een gok. Een bol.com en coolblue zijn voor mij vele malen betrouwbaarder gebleken.

Je moet zelf continu contact opnemen, vinger aan de pols houden. Klantenbinding zal geen kpi zijn voor amazon.