CampusShop.nl

Uit eigen beweging

Ik heb hier een laptop besteld. Pas achteraf zag ik de grote hoeveelheid negatieve ervaringen die uit eigen beweging waren aangemaakt. Ik heb toen nog gezocht naar een manier om onder de bestelling uit te komen maar het was weekend en de klantenservice was al dicht. Een klein onderzoekje liet mij zien dat deze webshop van dezelfde eigenaar is als Paradigit. (Komplett.nl)

Op zondagavond kreeg ik een berichtje dat mijn laptop was verzonden en maandag kreeg ik hem al. (Ipv de dinsdag die eerder was beloofd) Dat was dus een meevaller.

Laptop was goed verpakt, snel geleverd en werkt naar behoren.

Qua klantenservice nog niets te melden aangezien alles gewoon werkte zoals verwacht. Ik heb dus nog geen contact gehad met de klantenservice.

De leveringsvoorwaarden zijn redelijk standaard al is het niet zo vriendelijk als je zaken retour stuurt onder herroepingsplicht. Dan betaal je een ‘klein’ bedrag.

De laptop is een dag eerder geleverd dan bij het bestellen was aangegeven.
De laptop was nog verzegeld en de verzendverpakking was prima.