123inkt.nl

Goed dat je dit kenbaar maakt. We kunnen ons voorstellen dat je teleurgesteld was toen je las dat de levering langer kon duren. In principe worden (nagenoeg) alle bestellingen nog op tijd ingepakt en verstuurd.

Echter zijn wij hierin ook afhankelijk van de bezorgdiensten. Ook hierbij zijn geen vertragingen bekend, toch is het aantal online bestellingen afgelopen jaar enorm gestegen waardoor het bij alle bezorgdiensten een stuk drukker is dan normaal. Hierdoor kan het gebeuren dat je bestelling iets later is dan normaal.

Uiteraard is onze klantenservice groter dan één persoon en doen wij ons uiterste best de wachtrijen zo kort mogelijk te houden.

We willen je vragen een e-mail te sturen naar webcare@123inkt.nl met daarin de verwijzing naar je klacht op trustpilot, zodat wij kunnen kijken of we iets voor je kunnen betekenen. We zien je e-mail graag tegemoet.


Groetjes, het team van 123inkt