Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen van de MacBook Pro M1 ging probleemloos. We hadden vragen over de modelnummers waarmee geadverteerd werd maar die zijn duidelijk beantwoord.
VerzendingOok is alles netjes binnen de beloofde tijd geleverd.
KlantenserviceWe hadden een Amerikaans model gekregen maar kregen op verzoek een Nederlands model toegestuurd. Prima service.
Rapporteer/u/612368/crop5c8253f8eb120_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Hellenthal,
Dank voor uw review!
In verband met de enorme vraag en de inmiddels ontstane schaarste door toe doen van de corona pandemie kan het inderdaad zijn dat je een non-EU model geleverd hebt gekregen. Momenteel “pakken” we alle beschikbare voorraad bij de leveranciers wat er dus voor kan zorgen dat het niet altijd een NL model is. Uiteraard leveren wij de producten wel met de Nederlandse garantie voorwaarden en geldt deze op basis van de factuur datum aan u als klant.
Indien u aangeeft liever een NL model te ontvangen regel ik dit graag voor u. Mocht dit het geval zijn verzoek ik je een mail te sturen naar contact@yourmacstore.nl t.a.v. Kevin met vermelding van je ordernummer en ons Tweakers contact. Via die weg kan ik dit dan alsnog voor u regelen.
Met vriendelijke groet,
Kevin
Team YourMacStore