Fixami.be

Uit eigen beweging

Verschillende dingen besteld, waaronder een compressor. Kwam stuk toe, zelf moeten terugsturen. Melding gekregen dat ze dit 'onder garantie' in behandeling nemen. Een product dat beschadigt geraakt tijdens transport is niet mijn garantie, dit moet gewoon opgelost worden met een nieuw toestel dat ondertussen al enkele maanden geleden reeds werd betaald toe te sturen. ook een ander onderdeel zelfs nooit ontvangen, hierover gebeld en ik moest zo ongeloofwaardig zijn dat de persoon ad telefoon zei dit na te kijken op camerabeelden of zijn collega wel degelijk alles had ingepakt, ondertussen niets meer van gehoord. ondertussen 7 weken later steeds geen nieuwe compressor.

De doos van het toestel zag er uit alsof dit 3 weken onderweg was geweest en een serieus mishandelde verpakking, geen wonder dat dit toestel niet meer werkte.

Vriendelijk ad telefoon, maar geen oplossing en geen opvolging. echt zeer slecht