Diamtelecom

Uit eigen beweging

Ik heb 2 kabels besteld; originele Oneplus Warp usb-C 1,5m
Na ontvangst bleken deze kabels op uiterlijk al niet correct.
Vervolgens per email gereclameerd.
Hierna ben ik gebeld door een medewerker. Uiterst vriendelijk. De kabel zou misschien een ander uiterlijk hebben, maar kwalitatief gelijkwaardig. Ik heb toegezegd e.e.a. te gaan controleren/verifiëren.
Inmiddels ruim ervaring met meerdere OnePlus toestellen gehad.
De kabels van Diamtelecom laden op traag niveau.
Zelfs langzamer dan de Dashkabel van mijn oude Oneplus 5T.
Met de Diamtel. kabel op de 5T verschijnt ook geen icoon van "Dashladen".
Op de Oneplus Nord en Oneplus 8Pro verschijnt niet de melding dat de snellaadfunctie Warp gaande is met de bij jullie bedrijf gekochte kabels. Enkel een slome laadcyclus.
Dit i.t.t. de originele Warpkabels van de 8Pro en zelfs met de originele Dashkabel van de 5T melden de Nord en de 8Pro dat er Warp laden gaande is.

Kortom de kabels zijn niet en leveren niet wat er beloofd werd en zijn daarmee van inferieure kwaliteit.
Als nieuwe klant is dit een zeer teleurstellende ervaring. Temeer, omdat ik door per email te reclameren alle gelegenheid heb gegeven om een kennelijke vergissing te corrigeren. Door de fout per telefoon vervolgens te weerspreken ontstaat zelfs de indruk richting bewuste misleiding.