ReplaceDirect.nl

Uit eigen beweging

Accu besteld voor een ouder type laptop. Accu is nieuw, maar er zit een bobbel op.
Lijkt erop dat deze accu al een tijdje oud is (in magazijn gelegen?). Laptop geeft aan dat accu al van 2019 is. Accu is dus al ruim 1,5 jaar oud. Dat vind ik lang. Accu is DOA en werkt dus niet. Dit had je zo kunnen zien, als men even had gekeken naar de accu voor verzending.

Redelijk snel verzonden. Accu zit in een zakje van replacedirect en doosje van fabrikant.

Ik kan de klantenservice telefonisch niet bereiken op een maandagochtend. Tijdelijk niet bereikbaar. Nou dat is al een hele tijd, die tijdelijk. Vrijdagmiddag is/was de klantenservice telefonisch ook niet te bereiken.
Whatsapp is offline. Rest niets anders dan een online invulformulier, dit komt de snelheid niet ten goede.

Wachtwoord Reset van de account werkt niet. Zit in een oneindige loop van inloggen. Kom dus niet in account om een retour RMA aan te maken. Slecht.