Uit eigen beweging
AlgemeenOp de website zag ik dat ze AirPods Max op voorraad hadden. Kon het bijna niet geloven dus heb ik de telefoon gepakt.
Ben heel netjes geholpen door een medewerker die de actuele voorraad heeft gecheckt; en ja hoor! Ik had bingo. Dezelfde dag nog verzonden.
Toen kwam het probleem. Ik was ontevreden over het product te zwaar vergeleken met de nieuwste Sony headphones).
Wederom de telefoon gepakt, en werd opnieuw bijzonder goed geholpen door een vriendelijke medewerker.
Hij was erg coulant met het retourbeleid en ik kreeg op de mail bevestiging.
Samengevat.
Bijzonder vriendelijke en behulpzame medewerkers. Top service en levertijd. Geen gedoe met retouren. Dikke 5 sterren
(En dan heb ik het nog niet eens gehad over de lage prijzen vergeleken met andere websites)
Rapporteer