Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al vaak spullen besteld bij Bol.com. Bijna altijd de volgende dag het bestelde in huis. Heel prettig is daarbij, dat je heel goed op de hoogte wordt gehouden over her verloop en wanneer de bezorger komt. De laatste bestelling betrof een laptop. Ik was een beetje aan het rondkijken, maar had nog geen beslissing genomen. Toen kreeg ik een e-mail van Bol.com met info over een laptop, die ik nog nergens had gezien. Ik heb wat reviews her en der gelezen over dit apparaat en deze toen besteld. Heel slim natuurlijk van Bol.com om je op die manier te benaderen, maar ik kan het wel waarderen. Overigens ben ik heel blij met deze laptop.
VerzendingDe laptop zelf was al perfect verpakt en samen met de doos van Bol.com waar die in zat kon er eigenlijk niets misgaan en is het apparaat goed ontvangen.
KlantenserviceIk heb een keer in het verleden iets ontvangen wat niet werkte. Het terugsturen hiervan ging heel makkelijk en is keurig afgehandeld.