YourMacStore

Uit eigen beweging

Ik heb bij YourMacStore een Mac Mini gekocht, via bol.com. Na uiteindelijk toch niet tevreden te zijn met het product, heb ik het voor retour aangemeld. Tijdens de herinstallatie van MacOS kwam ik tegen problemen aan te lopen, maar werd ik uitstekend geholpen door de klantenservice.

Qua verzending, kwam het pakketje snel aan zoals beloofd. Hier is niets op aan te merken. Ook het retourneren ging redelijk vlot, en al snel kon ik het geld weer op mijn rekening vinden

De jongen bij de klantenservice was erg vriendelijk Toen ik tegen problemen aan liep met het resetten van mijn Mac Mini, werd ik geduldig 20 minuten lang te woord gestaan en door het proces begeleid.