Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSlecht op de site te zien als een onderdeel niet op voorraad is en ook geen waarschuwingspopup.
Weken later belt Toolstation dat ik het onderdeel kan ophalen. Ik vraag om het geld te crediteren maar daarvoor moet ik weer iemand anders bellen van Toolstation.
Belachelijke procedure.
Een medewerker van klantenservice vraagt of ik later terugbel om een andere collega te vragen de order te crediteren. Belachelijk.
Rapporteer