Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling van de monitor was prima te doen en tegen een heel scherpe prijs. Deze werd vervolgens heel snel geleverd ondanks corona, sneeuw, etc. Dat was echt prima.
VerzendingDe monitor was echter alleen verpakt in de originele verpakking zonder aanvullende bescherming. Deze is blijkbaar gevallen tijdens transport met een gebroken paneel ten gevolg. Ik zag het al bij het uitpakken van het piepschuim.. Toen was het te laat..
KlantenserviceHeb nu 9 dagen een defecte monitor in huis, ben in afwachting van reclamatie bij GLs. Maar daar heb ik niets mee te maken. Ik wil gewoon een goed werkende monitor. Dat deze defect wordt geleverd is blijkbaar mijn probleem. Heb twee dagen terug nog een e-mail gestuurd over vervolgstappen omdat ik graag afspraken wil maken, maar geen reactie.