HelloTV

Uit eigen beweging

niet leveren van bestelling., slecht bedrijf, niet meer kopen !

Op 25 januari hebben we een TV gekocht via website van platte tv. Het tv zou geleverd worden op 19 februari (ook bevestigd via chat op whatsup. Vandaag 18-02-2020 hebben we gebeld naar klantenservice met de vraag om hoe laat het wordt het geleverd want we hebben niets meer van gehoor ,krijgde we de antwoord dat het wordt niet geleverd omdat ze het niet hebben,dat het LG niet levert,en ze kunnen ons geld terug storten. We hebben aan gegeven dat we daar niet mee eens zijn , ook aangegeven dat ze nog steeds verkopen op de site voor een hogere prijs.Dus vraag ik me af,hoe kan je iets verkopen als je niet hebt? Ons gevoel zegt dat ze willen het gewoon niet leveren. We hebben het gekocht voor een aanbiding prijs en nu is de prijs hoger. Ook van klantenservice konden ze niet zeggen dat het wordt geleverd over een week,maand of wat dan ook. Ze dringden echt er op om de geld terug storten. Toen we hebben de televisie bij jullie gekocht was het zelfde model bij Mediamarkt voor 50 euro duurder.

niet leveren van bestelling.

Op 25 januari hebben we een TV gekocht via website van platte tv. Het tv zou geleverd worden op 19 februari (ook bevestigd via chat op whatsup. Vandaag 18-02-2020 hebben we gebeld naar klantenservice met de vraag om hoe laat het wordt het geleverd want we hebben niets meer van gehoor ,krijgde we de antwoord dat het wordt niet geleverd omdat ze het niet hebben,dat het LG niet levert,en ze kunnen ons geld terug storten. We hebben aan gegeven dat we daar niet mee eens zijn , ook aangegeven dat ze nog steeds verkopen op de site voor een hogere prijs.Dus vraag ik me af,hoe kan je iets verkopen als je niet hebt? Ons gevoel zegt dat ze willen het gewoon niet leveren. We hebben het gekocht voor een aanbiding prijs en nu is de prijs hoger. Ook van klantenservice konden ze niet zeggen dat het wordt geleverd over een week,maand of wat dan ook. Ze dringden echt er op om de geld terug storten. Toen we hebben de televisie bij jullie gekocht was het zelfde model bij Mediamarkt voor 50 euro duurder.

SLECHT , SLECHT , SLECHT , SLECHT , SLECHT , SLECHT , SLECHT ,