Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bijzonder slechte ervaringen met dit bedrijf. Een Liyama beeldscherm besteld, die op voorraad zou zijn volgens de site. Keer op keer werd de ‘verwachte’ leverdatum uitgesteld. Zou vandaag verzonden worden en hierover gebeld met een overigens aardige servicemedewerker. Hij zegt een mail te hebben verzonden naar de verantwoordelijke medewerker over de status. Hij zou me sowieso terugbellen. Nou nee dus, zeer waarschijnlijk niet verzonden maar ook geen belletje of berichtgeving waarom niet en wanneer dan wel. 3 maal is de leverdatum verplaatst en 2 keer niet gemeld. Ik zou dit bedrijf mijden. Volstrekt onbetrouwbaar!
KlantenserviceDe klantenservice is goed bereikbaar en vriendelijk, maar hij kan nergens antwoord op geven, maar geleidt de vraag door en vervolgens volgt dan geen antwoord. Ook de belofte op terugbellen wordt niet nagekomen
Rapporteer:strip_exif()/u/1323900/crop5e5f75ff53459_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Excuses dat we onze afspraak niet na zijn gekomen. We zullen in het vervolg korter op de bal spelen. Hartelijk dank voor uw feedback, het zal ons zeker helpen te verbeteren.