My Media Center

Uit eigen beweging

Snelle communicatie, persoonlijke communicatie, ruime productkeuze (Unifi), kloppende levertijden en correcte service zie onderin deze review.

Niks op de verzending aan te merken. Stevig verpakt.

Onlangs twee redelijke bestellingen geplaatst voor kennissen die overstappen naar het Unifi ecosysteem. Tijdens het instellen bleef een AP AC Lite onvindbaar. LED's branden niet, reset werkte niet, 30-30-30 reset bood geen soelaas dus zeer waarschijnlijk een DOA.

Contact opgenomen met My Media Center en dit voorval even voorgelegd. Na het opsturen van het serienummer is er direct een nieuwe opgestuurd die vandaag reeds binnengekomen is terwijl het defecte model nog niet eens retour gestuurd is. Dat maak ik nog netjes in orde uiteraard.

Tevens positief: snelle en persoonlijke manier van communiceren. Geen ellenlange mails vol met sjabloonteksten maar gewoon échte mensen achter de knoppen die meedenken.