Uit eigen beweging
Algemeenik heb de hombli aanbieding gekocht kreeg je 2 plus 2 dus 8 lampen gekocht en 4 maar geleverd gekregen.
ze blijven ontkennen en met smoesjes komen terwijl ik al uit eerder contact had aangegeven dat ik lampen miste en dat klopte want ze konden toen op het moment niet leveren
ze zouden bij me er op terug komen en tot op gister dat ik zelf contact zocht niks meer gehoord.
PAS OP ALS JE HIER BESTELD!!!!!
ik heb de halve bestelling maar gekregen dus waardeloos.
verzenden zelf ging redelijk snel
klantenservice is waardeloos je krijg smoesjes na smoesjes. ook probeerde ze me wijs te maken dat de bestelling klopt maar ook de factuur van hun laat zien dat ik 8 lampen had besteld.
Rapporteer/u/1329804/crop5e53e4b3e4656_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste santing,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat je de indruk gekregen hebt dat de bestelling niet volledig geleverd is. Volgens de factuur heb je inderdaad 2 plus 2 lampen besteld en daarom 4 lampen gekregen.
Ondertussen hebben we je een mailtje gestuurd om dit uit te leggen en hebben we je een oplossing aangeboden. Ik hoop dat je onze uitleg begrijpt en dat je onze oplossing kan waarderen.
We horen het graag van je.