Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kocht de A405 in december 2020 bij Redux gaming.
De prijs was toen 3099 euro. Goede prijs voor een Pc met Nvidia GeForce RTX 3080 met AMD Ryzen 9 5950X. Op hun mails reageren ze niet, maar als je belt is het steeds vriendelijk, en beantwoorden ze je vragen. Uiteindelijk belde ik eind januari 2021 om te weten wanneer mijn pc zou geleverd worden. Toen stelden ze me voor om 150 euro bij te betalen, en dat ik hem dan direct zou krijgen. De kost van de grafische kaart was natuurlijk goed gestegen, en ik betaalde dit want ik wou m'n pc. De week erop werd mijn pc geleverd. Bij het uitpakken was heel snel duidelijk dat de 3080 half uit het slot was gevallen bij de transport en dus kapot was. Op dit moment toonden de mensen van Redux gaming hun sterkte! Ik belde en zond hen enkele foto's, 30 min later kreeg ik 2 retour labels, ik maakte de grafische kaart los, en stuurde de tower en de kaart apart op. Net 1 week later kreeg ik een volledig functionerende pc toegestuurd, dit keer met een speciale schuimzak in de pc zelf, die de grafische kaart mooi op z'n plaats hield. Dus; niet mailen maar bellen, en qua service achteraf, enorm top!
De eerste keer was de grafische kaart stuk gegaan bij de transport.
Deze zat ingebouwd in de pc en ik denk dat de mannen van de post niet goed wisten hoe deze grote doos zorgvuldig te dragen. De 2e keer was alles super ingepakt. De schuimzak rond de grafische kaart was top, en de extra luchtzakken rond de pc zorgden ervoor dat deze in 1 stuk aankwam bij mij.
Mails antwoorden ze niet,
zelf met basis info over hun producten, vragen over levertijd,...
De telefoon nemen ze wel steeds op, en daar krijg je de nodige info.
Rapporteer