My Media Center

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het proces voorafgaand aan de levering was prima. Hier moet ik 15 woorden over schrijven maar als het goed is, is het goed.

Ik had mijn beeldscherm bij My Media Center besteld omdat deze voorradig was EN de volgende dag geleverd zou worden. Daarvoor had ik zelfs extra betaald t.o.v. een andere aanbieder. Mijn beeldscherm werd een dag later dan beloofd verstuurd "omdat het druk was" en bleef tot overmaat van ramp ook nog een aantal dagen bij DPD hangen. Dat kan ik MMC uiteraard niet kwalijk nemen.

De klantenservice was duidelijk en eerlijk over de te late levering. Er werd echter helemaal niets aangeboden ter compensatie van de niet nagekomen levertijd. Ook was de klantenservice telefonisch onbereikbaar en moest ik de chat gebruiken. Al met al niet iets waar ik blij van word.