Uit eigen beweging
AlgemeenNadat ik twaalf jaar geleden ook al mijn eerste tv bij plattetv gekocht heb ben ik nu weer bij hun terechtgekomen. Ik heb een persoonlijke korting aangevraagd en ik moet zeggen dat ik daarbij een erg goed aanbod ontvangen heb. Daarbij werd ik goed geadviseerd en ondanks dat ik soms een aantal dagen niet reageerde werd er op mijn antwoorden altijd binnen een aantal uur gereageerd.
Zodoende de tv besteld en deze was ook nog eens op voorraad en kon de dag erna meteen geleverd worden.
Ondanks dat we pas na etenstijd besteld hebben kregen we direct de bevestiging dat de tv de volgende dag al in huis zou zijn. Dit was het geval en precies op tijd (complimenten voor PostNL) stond de bezorgster voor de deur.
KlantenserviceContact met de klantenservice was super vriendelijk en ik had echt het gevoel dat er goed naar mij geluisterd werd. Medewerker was totaal niet opdringerig en gaf erg goed advies.