Samsung.com

440 producten en 858 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Pre order op 14 januari gemaakt voor de S21 ultra. Op 28 januari de dag voor de release ontvang ik een bericht met daarin dat de levering vertraagd zou zijn. Raar, want ik heb meteen een order geplaatst. 1 februari zou de UITERLIJKE leverdatum zijn.. Ook deze is ondertussen overschreden. Contact gehad met samsung en dit levert 0,0 op. Het zou ABSOLUUT verzonden worden zei de vrouw van samsung. Geen track n trace niets, vreemd maar goed. Nu vandaag weer vragen stellen wordt er gezegd aan het einde van de week uiterlijk...
Hoe is dit mogelijk voor zo'n groot bedrijf als samsung dat zij producten zo slecht leveren.

Verzending

Kunnen niet op tijd een pre order verzenden. Ze stellen een tijd voor een pre order en die komen ze niet na.

Klantenservice

De een verteld wat anders dan de andere. Met andere woorden ze doen maar wat in de hoop je ermee af te wimpelen.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie