CAPS

Uit eigen beweging

Misschien niet de goedkoopste in pricewatch maar degelijk bedrijf.
Behulpzaam en vriendelijk, levertijden zijn duidelijk en worden ondanks de corona situatie netjes opgevolgd.

Het product werd netjes verpakt en binnen de termijn geleverd. Geen opmerkingen!!

Vriendelijk, bereikbaar en welwillend.

Na mijn bestelling merkte ik op dat het door mij gekochte product tijdelijk niet in stock was, 's avonds een mailtje gezonden met de vraag of ik mijn bestelling mocht aanpassen.
Jammer genoeg had ik blijkbaar niet goed opgelet en had 4 x 8 GB latjes besteld (mini-itx heeft maar twee dimm-slots) en zond dus een half uurtje later een nieuwe mail om dit opnieuw aan te passen.

Dag erna nette vriendelijke mail ontvangen dat mijn order werd aangepast en een paar minuutjes erna een tweede mail met bevestiging (met EXCUSES dat ze mijn tweede mail niet eerder hadden gezien, wat totaal onnodig is aangezien dit mijn fout was!!) dat de order opnieuw werd aangepast.

Er was ook een prijsverschil in mijn voordeel dat zonder morren en uit eigen beweging meteen werd aangepast op de factuur en netjes werd terug gestort op mijn rekening.

Klantvriendelijkheid en service ten top!!!