Uit eigen beweging
Algemeenarcade stick artwork laten printen en lastercutten.
eerste ervaring was slecht. kleuren klopte niet. lag aan mijn monitor zeiden ze. daarna naar de winkel gegaan goedkope printer gehaald en zelf maar uitgeprint. toen klopte het wel. vervolgens foto van gemaakt en opgestuurd. paar uur later zeiden ze dat het inkt op was van hun printer en dat ze het opnieuw hebben uitgeprint. toen was het wel goed.
vervolgens vele maanden later weer een artwork gestuurd want was me oude zat. 10 euro duurder geworden. oke. kan. 50 euro bij elkaar. makkelijk verdiend. vervolgens krijg ik het opgestuurd. kloppen de kleuren weer niet. dit keer lag het aan de rgb/cmyk instellingen in photoshop.
ik weer boos natuurlijk. ik thuis uitprinten op mijn goedkope printertje.
komt die er weer perfect uit kwa kleuren.
maar zelf snappen ze het ook niet waarom mij geprinte versie kleur heeft en die van hun niet.
als ik iets print en het komt niet overeen met wat op me beeldscherm staat dan weet je toch dat er ergens iets niet klopt ?
geld terug geven doen ze niet
opnieuw printen doen ze niet.
enigste optie die ik kreeg was dat ik het ergens anders laat printen op mijn kosten en dat ze het gratis snijden voor me. waardoor ik waarschijnlijk weer 7 euro aan verzendkosten moet gaan betalen plus nog eens de kosten van de print zelf.
ik vind dit belachelijk.
ze zullen vast goed zijn in waterkoeling en weet ik veel wat allemaal.
maar de rest kwa service is echt bagger.
voor fotos ken je berichten.
voor vragen reageren ze super snel.
voor klachten beland je mail toevallig in hun spamfolder.
telefoon reageren ze totaal niet op
Rapporteer