NedGame

Uit eigen beweging

In december 2018 een Playstaion Pro besteld bij Nedgame, destijds netjes geleverd. Echter reageerde de controller al een tijdje niet goed, er zat wat drift op een van de pookjes. Begin januari contact opgenomen met Nedgame voor een garantie aanvraag.

Hierop reageerde ze erg snel en ik mocht de controller opsturen. Vrijdag verstuurd, maandag door Nedgame ontvangen en dinsdag had ik al een nieuwe controller in huis.

Dat noem ik nou eens service. Snel afgehandeld en net buiten de garantie nog een nieuwe controller gekregen. Super dus!

Het retour pakket was goed verpakt en snel verzonden.

Klantenservice reageert netjes kordaat en binnen enkele uren al op hun tickets.