Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere malen contact gehad wat 0 als resultaat heeft. Vandaag meer dan een uur in de wachtrij gezeteb. Elke 15 minuten word ik eruit gegooid! Dus steeds opnieuw bellen en met mij 3 andere want ik werd steeds of 3e of 4e in een rij! Belachelijk!!!
VerzendingAls je iets zegt, kom het dan ook na! Zo simpel is handel. Heb zeker spijt dat ik niet bijgelegd heb en wat duurders heb gehaald ergens anders.
KlantenserviceIk krijg niemand te pakken. En als iwmand opneemt is het dat ik maar moet afwachten en morgen zal er vast wel reactie zijn. We houden je op de hoogte! En aub niet vragen of ik een mail wil sturen, ik heb veel geld uitgegeven ik verdien een stem die direct antwoord geeft op mijn vragen en niet per mail uitstellen.
Beste Mister_h,
Erg vervelend om te horen dat u ons eerder vandaag telefonisch niet te pakken kon krijgen. Onze excuses hiervoor. Graag zoek ik voor u uit wat de status van u order is.
Ik verzoek u een mail te sturen naar contact@yourmacstore.nl t.a.v. Kevin. Graag met vermelding van het ordernummer en ons “Tweakers-contact”. Ik zal het dan voor u uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Team YourMacStore