Uit eigen beweging
AlgemeenOok een MacBook Air besteld. Levertijd zou 3 tot 5 werkdagen zijn. De levertijd is ruim overschreden. Vorige week een e-mail gestuurd en een snelle reactie ontvangen dat een nieuwe partij verwacht werd. Daarna niets meer vernomen. Ik begrijp dat e.e.a. langer duurt maar je kunt natuurlijk wel wat laten weten.
VerzendingNog niet geleverd, ondanks dat verteld werd dat er een partij verwacht werd.
KlantenserviceIk ben niet geïnformeerd over de vertraging en heb zelf contact opgenomen. Daarna nog steeds niets geleverd of een update ontvangen.
Rapporteer/u/612368/crop5c8253f8eb120_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste jackssonss,
Vervelend om te horen dat we je nog geen duidelijkheid over de levering van je bestelling hebben kunnen geven. Graag zoek ik voor je uit hoe het komt en of er wellicht al wat meer bekend is.
Ik verzoek je een mail te sturen naar contact@yourmacstore.nl t.a.v. Kevin. Graag met vermelding van het ordernummer en ons “Tweakers-contact”. Ik zal het dan voor je uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Team YourMacStore