Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Hashop.nl o.a. een camera en muurbeugel gekocht. De muurbeugel stond op hun site aangeduid als één van de drie "gerelateerde artikelen".
Na drie weken krijg ik eindelijk de bestelde artikelen. Maar blijkbaar past de aangeprezen muurbeugel niet op de gekochte camera.
Ik wou dus de muurbeugel en ook de camera terugsturen. Ik heb het retourformulier ingevuld, maar de retour werd geweigerd. Hashop doet ook de moeite niet om te antwoorden op mijn mail waarin ik de reden van de weigering vraag.
Een andere opmerking: hashop afficheert kortingen op hun site. Andere domotica sites afficheren geen korting op dezelfde produkten en zijn toch nog goedkoper. Dit lijkt mij dus onaanvaardbaar bedrog.
Het duurde drie eken voor ik de bestelde produkten heb ontvangen.
KlantenserviceHashop doet de moeite niet om te antwoorden op mijn email omtrent de reden van weigering.