/u/36150/crop5ef5b372a68ff_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIn september een PS5 besteld bij Wehkamp, order enkele dagen geannuleerd. Op zich niet onlogisch maar als je dan nu hoort dat mensen die in november en december een notificatie op de website aanzetten nu gebeld worden of ze er eentje willen bestellen dan gooi ik wel even een negatieve ervaring neer.
VerzendingNooit verzonden dus vrij waardeloos. Lijkt mij duidelijk dus.... niks meer
KlantenserviceKlantenservice reageert niet wanneer je hen hierover probeert te benaderen.
Rapporteer/u/764595/crop5c87a338c3334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Allereerst mijn excuses voor de bereikbaarheid, je kunt je wel voorstellen dat wij gebombardeerd zijn met telefoontjes en berichten op alle kanalen toen bekend werd dat wij een voorraad van PS5 aangeleverd hebben gekregen. En tot onze spijt was de voorraad gering en hebben we lang niet iedereen tegemoet kunnen komen. Ik kan je voor nu alleen aanraden om de website in de gaten te houden. Het is voor ons ook een verrassing wanneer er weer nieuwe voorraad komt. Ik hoop van harte dat je er gauw één kunt bestellen!
Met vriendelijke groet,
Webcare team Wehkamp
