Beste,
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u de bestelling op deze manier bij ons heeft ervaren.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij doen ons uiterste best om iedereen de correcte informatie te geven en verder te helpen.
Heeft u voor mij uw bestelnummer? Dan kijk ik graag met u mee of ik u nog kan helpen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Pien van Bezouw