:strip_exif()/u/41281/avt.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp de toch wat primitief ogende website een leuke DVD box gevonden als kerst cadeau voor mijn vrouw. Helaas meende DHL dat ik verhuisd was en ging het pakket daarom retour. Na contact met de klantenservice kreeg ik pijlsnel een retour uitbetaling. Zelfde box maar bij mijn vader laten bezorgen die een kilometer verderop woont.
VerzendingDHL heeft blijkbaar moeite om mijn huis te vinden. Het staat er overigens al 40 jaar en tot en met medio november was het geen probleem
KlantenserviceAardige dame gaf me bliksemsnel geld terug zodat ik dezelfde bestelling nog eens kon doen en bij een familielid laten bezorgen.
Rapporteer