Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLaptop besteld. 15minuten later gebeld worden dat er iets niet helemaal goed gegaan was met de voorraad. Laptop was er nog wel maar de doos was beschadigd.
Zelf akkoord gegeven om hem toch op te sturen. Klopt, de doos was iets beschadigd.
Service als dit maak je niet vaak mee. Klein presentje erbij. Dit alles zorgt er voor dat een volgende bestelling zonder aarzelen gedaan zal worden!
Netjes verpakt in een om doos en niet een verzendsticker op het product zelf.
Klantenservice"probleem" netjes voorgelegd aan klant. In dit geval was het "probleem" voor ons niet van toepassing.
Rapporteer