HelloTV

Uit eigen beweging

Bestelling niet geleverd krijgen ondanks dat je netjes betaald hebt. Ook als het product op voorraad is kan het niet geleverd worden omdat er niet genoeg zijn?!?

Momenteel zit ik al meer dan een maand op een bepaald product te wachten. Telkens wordt er een datum genoemd waarop het binnenkomt. Dan wordt het direct verzonden krijg je dan te horen. Dit houdt in dat er al meer dan een maand een aanzienlijk bedrag in het bezit is van platte tv waar vooralsnog niets voor geleverd is. Ik begrijp dat ik niet de enige ben.

Na veel loze beloften gisteren opnieuw contact gehad, het is waar dat je snel en vriendelijk geholpen wordt, maar daar blijft het bij. Het product is (volgens de website nog steeds op voorraad) maar wordt niet naar me verzonden. Nadat ik om een nieuwe concrete leveringsdatum gevraagd heb hoor ik niks meer van Plattetv.