Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling en de flow van de website was simpel genoeg and de bestelling was zeer snel verwerkt en verzonden
VerzendingHet product functioneert helemaal niet naar behoren. Oorspronkelijk dacht ik dat de problemen met de oortjes lagen aan de Bluetooth op mijn telefoon (5.0), maar andere oortjes hadden geen problemen.
KlantenserviceProduct teruggestuurd met verklaring van waarom, maar het bedrijf ontkende problemen met het product na het te hebben getest op alternatieve telefoons. Daarna opmerkelijk genoeg hetzelfde foutieve product opgestuurd gekregen, met toegevoegde mail dat zij bereid waren om mij één hetzelfde product opnieuw te verkopen tegen inkoop prijs.