Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 4 verkeerde monitoren besteld (mijn eigen fout), ik was van plan deze te rertourneren en andere / nieuwe te bestellen. Maar ik kreeg te horen dat dit niet mogelijk is, omdat we ze 'zakelijk' besteld hebben. Ik begrijp daar helemaal niets van: 1. als ik prive besteld had kon het wel?? en vanuit 'zakelijk' oogpunt doe ik nooit meer zaken met een bedrijf dat zo star gebruik maakt van de juridisch geldende regels. Ik veracht dat ze met mij meedenken en een oplossing verzinnen. Ik had dan gewoon 4 andere schermen besteld. Gezien de uitbreiding van ons kantoor en onze werkplakken gaan we op zoek naar een andere aanbieder....
Verzendinglevering was tijdig
KlantenserviceIk heb 4 verkeerde monitoren besteld (mijn eigen fout), ik was van plan deze te rertourneren en andere / nieuwe te bestellen. Maar ik kreeg te horen dat dit niet mogelijk is, omdat we ze 'zakelijk' besteld hebben. Ik begrijp daar helemaal niets van: 1. als ik prive besteld had kon het wel?? en vanuit 'zakelijk' oogpunt doe ik nooit meer zaken met een bedrijf dat zo star gebruik maakt van de juridisch geldende regels. Ik veracht dat ze met mij meedenken en een oplossing verzinnen. Ik had dan gewoon 4 andere schermen besteld. Gezien de uitbreiding van ons kantoor en onze werkplakken gaan we op zoek naar een andere aanbieder....
Rapporteer