Uit eigen beweging
AlgemeenWebshop ziet er goed uit. Daarnaast hebben ze een breed aanbod qua games die ze tegen scherpe prijzen aanbieden.
VerzendingGames worden goed verpakt en vaak al de volgende dag in huis.
KlantenserviceHelaas is het bedrijf niet erg service gericht. Ik heb Cyberpunk gekocht maar die blijkt in de huidige staat niet normaal speelbaar op de PS4. Ze houden voet bij stuk en nemen de game niet terug. Of de game goed werkt is namelijk een persoonlijke mening volgens de klantenservice. Dit is natuurlijk wel een uitzonderlijke situatie en ik snap daarnaast ook goed hoe het retourbeleid van software werkt. Echter hanteerde andere webwinkels wel een 14 dagen retour voor deze game. Het zou dus zeker netjes zijn geweest als ze zich wat coulanter hadden opgesteld door dit voorbeeld eenmalig op te volgen.