CAPS

Uit eigen beweging

Via de mail send en inhoudelijke antwoorden. Hun proces op de vloer lijkt volwassen: picklist met check op gepicked en ingepakt. HD extreem netjes met bubbel en karton ingepakt. Alles heel netjes.
Het enige wat beter kan is dat op hun site er meer tussen statussen komen tussen dat ze de spullen binnen hebben en ingepakt hebben. Deze stap heeft nu de term "afgehandeld" terwijl er ergens een gat is tussen overhandiging aan de vervoerder en het aanmaken van de zending in PostNL administratie. Dit is een minor iets wat als je hun kent / vertrouwd geen issue is.

Snel en netjes met veel karton en lucht-verpakking om alles netjes droog en heel de reis te laten overleven. Pak/Pick bon bovenop. top.

Emailen snel en inhoudelijk terug en eerlijk over wat ze wel en niet kunnen doen.