HelloTV

Ik maak kans op een prijs

Een aantal maanden terug werd ik verliefd op het ontwerp van de tv Samsung The Serif. Prachtig! De prijs was echter wat aan de hoge kant voor mijn budget, dus ik moest de aankoop wat uitstellen. Deze week kwam ik echter terecht bij PlatteTV. Het leuke aan deze website is dat je een kortingsaanbod kan aanvragen. Dat deed ik ‘s nachts en in de morgen kreeg ik reactie. Er werd een mooi aanbod gedaan bovenop de prijs die toch al voordeliger was dan bijvoorbeeld Coolblue of Bol. Ik besloot tot aankoop over te gaan. Ik vond het ietsje spannender dan normaal, omdat in deze tijd levering wat problemen kan veroorzaken, nu bezorgers zoals PostNL zo druk zijn en je weleens wat leest over verzendingen die kwijtraken en gedoe geven. Dat wil je bij zoiets niet meemaken. Daarom vroeg ik of ik met creditcard kon betalen en dat was geen enkel probleem. Ik kreeg een link waarin de korting in m’n winkelmandje kon terugzien en deed de aankoop gistermiddag.

Ik kreeg vrijwel direct na aankoop melding dat de tv bij PostNL was aangemeld en vanmorgen om 8 uur had ik mijn tv al binnen. Oftewel: binnen 16 uur had ik mijn tv! Dit terwijl ik rekening hield met eventuele vertraging.

Ik heb nog geen klachten gehad, dus daar kan ik weinig over zeggen. Maar het proces van bestellen liep ook gedeeltelijk via de klantenservice. Dat ging vlot. Er werd meegedacht en tussen de meeste mailtjes zaten slechts enkele minuten.