SimmCity

Uit eigen beweging

11-11-20 RAM van crucial bij ze besteld, steeds een geadverteerde levertijd van 3-5 dagen. Nu, 22-12-20 nog steeds niets en order geannuleerd.

Ik zou op de hoogte gehouden worden van beschikbaarheid van de RAM. Vanuit de webwinkel is naar mij toe nooit contact gezocht. Daarnaast bleef de levertijd lange tijd (dus volkomen onhaalbaar) 3-5 dagen. Gevraagd of ze misschien een willekeurig stripje DDR4 in bruikleen naar me zouden kunnen opsturen zodat ik in ieder geval met mijn nieuwe pc aan de slag zou kunnen. Deze webwinkel die nogal een hoop RAM verkoopt had geen stripje DDR4 liggen, aldus de klantenservice. Mailtjes verder wel netjes en vriendelijk, maar totaal niet behulpzaam.

8-12-20 gemaild met de vraag of er nog nieuws was en dat ik zag dat ze nog steeds adverteren met 3-5 dagen levertijd (levertijd dus niet aangepast, maar prijs inmiddels wel opgehoogd trouwens, zal veel vraag geweest zijn). N.a.v. die mail is de levertijd op onbekend gezet.

21-12-20 zie ik de RAM in voorraad en 20 euro goedkoper op de site van Crucial zelf verschijnen. Daar dus besteld en een mailtje gedaan naar SimmCity. Die konden nog steeds niets zeggen over levertijd op dat moment. Ik heb aangegeven mijn order te annuleren tenzij ze me iets van coulance/service kunnen bieden voor anderhalve maand wachten ipv geadverteerde 3-5 dagen levertijd. Dat konden ze niet, derhalve geannuleerd.