Uit eigen beweging
AlgemeenGeen problemen met het bestellen, direct op de product pagina uitgekomen via de Pricewatch. Helaas door een eigen domme fout het verkeerde geheugen besteld. Voor het bestellen de enkele 1-ster beoordelingen gelezen op Tweakers, maar desondanks toch besloten hier te bestellen om zelf een totaal andere ervaring te hebben
VerzendingIn een vandaag besteld, morgen in huis wereld is 2 tot 3 dagen werktijd even wennen, maar aan die belofte is voldaan.. Geheugen werd netjes op tijd geleverd (de 2e bestelling ook).
KlantenserviceNa ontvangst van het geheugen bleek dat ik het verkeerde type had besteld. Initieel een verzoek tot terugsturen naar de klantenservice gestuurd waarop ik vrijwel gelijk (tijdens kantooruren) een reactie heb ontvangen. Naast deze reactie ook het aanbod gekregen om het juiste geheugen voor mijn systeem te zoeken (door Simmcity). Op dit aanbod ben ik ingegaan en na enkele mailtjes heen en weer is een omruilactie op touw gezet incl. een restant terugbetaling vanuit Simmcity. Top! Ook dit nieuwe geheugen keurig op tijd ontvangen.