Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling ging wat warrig maar kwam uiteindelijk goed. na een paar keer proberen ging het wel goed.
VerzendingHeb een Tado set gekocht bij Tink. 1 radiotorknop is niet goed( reserve knop). Nu moet ik een hele set van 4 radiatorknoppen retourzenden. Er komt geen oplossing voor het wisselen vanuit tink, dit gaat ongeveer 2 weken duren volgens hun.. Ik heb de knoppen aan iemand geven die het had nodig had. Lijkt me makkelijk om 1 knop te wisselen daar ook enkele knoppen in een verpakking bestaand.
KlantenserviceJe kunt ook meedenken met een klant en je proberen te verplaatsen in het probleem van de klant.
Rapporteer