HelloTV

Uit eigen beweging

Bestellen bij PlatteTV.nl: het was mijn eerste ervaring met dit bedrijf dus dat is toch altijd een beetje spannend. Het liefst haal ik hem in de winkel voor de persoonlijke touch maar deze maand ging ik voor KORTING. In de week van Black Friday had ik mijn droom OLED langs zien komen voor €1499. En daar kon PlatteTV ivm zwarte vrijdag nog honderd euro afhalen, en óók nog de Sony cashback á 100 euro bieden. Na de speciale BF-offer via de klantenservice (uiterst vriendelijk en uitgebreid) snel te hebben ontvangen, hakte ik natuurlijk meteen de knoop door en nu staat de 55 inch Sony A8 te pronken op mijn tv-meubel. Wat een APPARAAT. Uitstekende zwartwaarden, goed geluid en waanzinnig interface (Android). Mijn vorige Bravia was 10x langzamer. Ik was verbaasd dat ze bij PlatteTV tijdens de drukke actieweek een dedicated collega aan de computer hadden gezet om alle dealaanvragen binnen 20 minuten te beantwoorden. In mijn geval kon ik voor zo’n 6 vervolgvragen meteen terecht via de mail: erg fijn, en zorgvuldige informatie (over bv. specifiek de Bravia ab). Betalinglink via mail: easy en toch nog persoonlijk. Meteen 3 jaar service genomen!

Zou worden getest en uitgepakt door de bezorger. Niet gebeurd maar dat vind ik ook wel fijn ivm Corona, en zelf unboxen. Verzending snel en transparant. Twee dagen ivm actieweek. Prima. Zelfs naar boven gebracht door PostNL.

Via de mail heb ik veel en vlug contact gehad met de klantenservice, en na een halve dag waren al mijn vragen beantwoord en was de tv besteld. Inclusief persoonlijke deal en cashback was dit een fijn prijsje, gevoel van een echte eigen deal, en snel en “verzekerde” aankoop, voor dode pixels heb ik nu geen angsten! PlatteTV, prima online winkel: 9/10