Uit eigen beweging
AlgemeenBij het bestellen van een Logitech C270 zouden er nog enkele op voorraad zijn. Kort daarna werd al vermeld dat ze niet (meer) op voorraad waren. De verwachte leverdatum zou toch nog in december zijn. Echter, bij navraag bij de klantenservice bleek dat het nog zeker 4 maanden zou duren voordat de webcam geleverd kon worden. Daarom maar de order geannuleerd. Dit werd heel netjes geregeld, maar de informatie over beschikbaarheid zou vooraf een stuk duidelijker mogen.
VerzendingSlechte informatie over levertijden. Ook op de orderpagina stond gewoon 1-12 als verwachtte datum, terwijl men bij de klantenservice zo kon vertellen dat dit nooit zou lukken.
KlantenserviceDe klantenservice heeft netjes de order geannuleerd. Hier is dan ook niets op aan te merken.