bol

Uit eigen beweging

Artikel geleverd door een partner van Bol. Artikel niet juist beschreven op de site dus retour gezonden naar een opgegeven adres in Nederland waar de track en tracé niet wordt gescand. Daarvandaan moet het artikel retour naar het magazijn in Zuid Duitsland en dat kan 10 dagen duren. Hierdoor kan je lang wachten op je vooruitbetaalde geld. Waardeloos dat de klant moet wachten op terugbetaling door interne leveringen van de leverancier.

Retour binnen Nederland via track en tracé, blijkbaar een afspraak met Postnl dat de inkomende poststukken niet per stuk worden gescand en vervolgens doorsturen naar Zuid Duitsland en al die tijd staat er bij track en tracé niet afgeleverd en kan er geen terugbetaling plaatsvinden

Prima meedenkend en ook actie ondernemend naar hun partner leverancier.