bol

Uit eigen beweging

Ik heb hier vaak producten gekocht, en altijd goed aangekomen. Helaas staat de webstie tegenwoordig vol met "Aliexpress" items die door shady partner verkopers worden verkocht. Ik koop daarom alleen als de verkoper bol.com zelf is. Als je iets koopt van een partner kijk goed naar het product, zoek hem ook eens op Aliexpress om te zorgen dat je niet opgelicht wordt.

Levering later op de dag dan afgesrpoken. De bezorger had mijn pakket per ongeluk overgeslagen, maar kwam dezelfde dag deze toch nog netjes langs brengen en bood zijn excuses aan. Helemaal prima dus.

Dit is alleen van toepassing op items die door bol.com zelf verkocht worden, en niet voor partners. Ik had een monitor gekocht, en zag bij blackfriday dat er ruim 90 euro korting op was (t.o.v. mijn aankoopprijs). Mijn aankoop was bijna 3 weken hiervoor gedaan. Gebeld met de klantenservice en binnen 2 minuten een tegoed van 90 euro op mijn account gekregen, wat een goede oplossing is. Ik had namelijk niks verwacht gezien de 'lange' termijn dat ik mijn aankoop al had gedaan.