Dustin Nederland | Zakelijk

Uit eigen beweging

Website ziet er keurig uit, bestellen verliep soepel. Product zou op voorraad zijn toen ik hem bestelde alleen zoals de meeste reviews al doen vermoeden was dit niet het geval. Ze werken met een leverancier waar meerdere bedrijven bij inkopen, hierdoor is hun voorraad op de website absoluut niet up-to-date. Uiteindelijk de boel laten annuleren omdat de levertijd onbekend was, nu maar hopen dat ik snel mijn geld terug heb.

Niks verzonden, het zou op voorraad zijn en de volgende dag binnen zijn maar helaas hebben ze niks verstuurd.

Mijn ervaring met de klantenservice daarentegen is wel positief, ik werd netjes en vriendelijk te woord gestaan door Michael. Hij begreep mijn frustratie en heeft mij duidelijk uitgelegd waardoor Central Point.... Central Point is. Jammer dat zo’n groot bedrijf met een goede website en vriendelijke cs medewerkers het toch zo slecht doet.