HelloTV

Uit eigen beweging

Gewoon een zeer goede online aanbieder met prijsvechter prijzen maar tegelijkertijd een zeer goede online klantenservice. Wat Siri is voor Apple is Tim voor PlatteTv.nl

Product werd op tijd geleverd door de post.nl extra dienst. In deze tijd kunnen ze het product niet uitpakken en controleren dus dat heb ik zelf maar snel gedaan.

Mijn ervaring met de klanten/klachten service heeft meer betrekking op een eerdere bestelling. Ik heb zo’n 1,5 jaar geleden een 2e kans 65oled903 bij platte tv gekocht. Het toestel zou zo goed als nieuw zijn maar bleek na ontvangst “gebogen” te zijn vanaf het dunne gedeelte van het scherm. Na contact met de klantenservice heb ik het toestel mogen retourneren en heb een splinternieuw toestel ontvangen tegen dezelfde 2e kans prijs. Ongekende service naar mijn mening en dit gaf me genoeg vertrouwen om nu een 55oled805 te kopen voor de bijkamer.
Deze keer meteen een nieuw toestel ontvangen maar wel meteen voor een scherpere prijs dan alle andere “Black Friday” aanbieders .

Durf te vragen is wel een beetje het devies maar dan heb je aan platte tv een zeer goede online aanbieder.